PEMBELIAN Tiket kapal laut secara online di Pelabuhan Tanjung Kalian, Muntok, Bangka Barat, Kepulauan Bangka Belitung (Babel) dikeluhkan.
Pasalnya, pihak ASDP memberlakukan ketentuan kalau penumpang telat menaiki kapal maka tiket yang telah dilunasi secara online dinyatakan hangus.
Ketentuan ini disinyalir dapat merugikan masyarakat, khususnya para pengguna jasa penyeberangan.
Menyikapi keluhan ini, Wakapolres Bangka Barat Iman Teguh Prasetyo SH SIK mengaku prihatin dan akan segera bergerak mencari solusi.
“Ini segera kami sampaikan kepada ASDP untuk dicarikan solusi tepat,” ujarnya saat memimpin Jumat Curhat bersama warga Pantai Batu Rakit, Muntok, 24 November 2023 pagi.
Iman menegaskan, semua pelaku usaha, baik milik pemerintah atau swasta tidak boleh membuat masyarakat khawatir apalagi terancam dirugikan oleh kebijakan-kebijakan perusahaan yang tidak populis dan relevan.
Dia berjanji, secepatnya akan menyampaikan hasil komunikasi dengan pihak ASDP sebagai pengelola jasa penyeberangan di Pelabuhan Tanjung Kalian.
“Semoga ASDP bisa memaklumi keluhan ini dan masyarakat bisa tetap optimis menggunakan jasa penyeberangan tersebut,” harapnya.
Polres Bangka Barat rutin menggelar Jumat Curhat setiap pekan sebagai jembatan silaturrahmi polisi dan masyarakat, sehingga berbagai keluhan bisa dikomunikasikan secara langsung untuk dicarikan solusinya. [iq]
—
Baca selengkapnya di GOOGLE NEWS KompolmasTV
